De onafhankelijke cliëntondersteuning (OCO)
Heeft u hulp of zorg nodig, maar weet u niet goed hoe u dit kunt regelen? Moet u een belangrijk gesprek voeren met een organisatie of de gemeente, bijvoorbeeld met ons, en vindt u het prettig als iemand met u meedenkt, meeluistert en u ondersteunt? Dan kunt u gratis gebruikmaken van een onafhankelijke cliëntondersteuner.
Een cliëntondersteuner is geen zorgverlener, maar iemand die u helpt bij het organiseren van zorg of ondersteuning. De onafhankelijke cliëntondersteuner werkt los van zorgorganisaties, zodat u altijd objectieve ondersteuning krijgt.
Wat kan een cliëntondersteuner voor u doen?
Een cliëntondersteuner:
- Kent het aanbod van zorg en ondersteuning in uw gemeente
- Kan u helpen dit te regelen
- Luistert goed naar uw wensen
- Kan met u meegaan naar gesprekken
Voorbeelden waarbij cliëntondersteuning kan helpen:
- U kunt afspraken moeilijk onthouden
- U heeft moeite met het begrijpen van brieven of het openen van post
- U vindt het lastig om duidelijk uit te leggen waarom u om hulp wilt vragen
- U begrijpt niet altijd wat er tijdens een gesprek wordt gezegd
Meer informatie
Voor meer informatie over waar u terecht kunt, kijk op de pagina Cliëntondersteuning.
Nieuwsbrief werk, inkomen en schulden
Wilt u eenvoudig op de hoogte blijven van het laatste nieuws over regelingen, re-integratie- en scholingsmogelijkheden en bijzondere bijstand? Meld u dan aan voor de nieuwsbrief werk, inkomen en schulden.
Aanmelden
