Herinnering voor inwoners met een gratis OV-pas

Heeft u een gratis OV-pas van de gemeente (de Qbuzz Samen Vooruit pas)? Dan heeft u eind december of begin januari van WijMobiel een bericht ontvangen over een wijziging van uw abonnement. We hebben echter gehoord dat deze brief of e-mail niet door iedereen is ontvangen. Daarom kunt u hieronder alsnog de inhoud van de brief van WijMobiel lezen.

De brief van WijMobiel:

Beste reiziger,

Vorige week ontving u van de gemeente Krimpenerwaard een bericht over het vervangen van de Qbuzz Samen Vooruit pas. Dit bericht is helaas niet meer juist. Onze excuses hiervoor. In deze brief leest u de juiste informatie.

Het eerdere bericht klopt niet

In de week van 15 december 2025 heeft u een brief ontvangen waarin stond dat u:

  • een nieuw account moest aanmaken bij WijMobiel;
  • een pasfoto moest uploaden.

Dit is niet nodig. Door een beperking in ons systeem bleek dit helaas niet mogelijk. U hoeft daarom niets te doen met het eerdere bericht. Onze excuses voor de onjuiste informatie en eventuele verwarring.

U blijft reizen met uw huidige pas

U kunt blijven reizen met uw huidige Qbuzz Samen Vooruit pas. Wij plaatsen hierop een nieuw abonnement: Zuid Holland Noord. Met dit abonnement kunt u op meer trajecten reizen.

U kunt dit product vanaf 19 januari ophalen bij een oplaadautomaat. Tot en met 28 februari kunt u blijven reizen met uw huidige Qbuzz Samen Vooruit-abonnement. Haal het nieuwe abonnement daarom op tijd op.

Let op: u kunt alleen met het nieuwe Zuid Holland Noord-abonnement reizen nadat u het product heeft opgehaald.

Zo haalt u het product op

  1. Zoek een oplaadautomaat via ov-chipkaart.nl/servicepuntenzoeker
  2. Ga naar een oplaadautomaat bij u in de buurt
  3. Kies op het scherm voor ‘Producten ophalen’
  4. Volg de stappen op het scherm

Zuid Holland Noord-abonnement in het kort

Met dit abonnement reist u:

  • op werkdagen gratis na 09.00 uur;
  • in het weekend en op feestdagen de hele dag gratis.

U kunt reizen met:

  • Qbuzz-bussen in de regio’s Zuid Holland Noord en Drechtsteden-Molenlanden-Gorinchem (DMG)
  • Transdev-bussen in de regio Hoeksche Waard en Goeree-Overflakkee (HWGO)
  • de TAG-lijn (NS) tussen Alphen aan den Rijn en Gouda
  • Syntus-bussen 106, 107 en 195/395
  • de R-net trein op de Merwedelingelijn tussen Geldermalsen en Dordrecht
  • de Waterbus

Heeft u vragen?

Heeft u vragen over uw pas of abonnement? Wij helpen u graag.
U kunt ons op werkdagen van 08.00 tot 20.00 uur bereiken via 088 – 934 34 01 of per e-mail via servicedesk@wijmobiel.nl.

Met vriendelijke groet,
WijMobiel

Nieuwsbrief werk, inkomen en schulden
Wilt u eenvoudig op de hoogte blijven van het laatste nieuws over regelingen, re-integratie- en scholingsmogelijkheden en bijzondere bijstand? Meld u dan aan voor de nieuwsbrief werk, inkomen en schulden.

Aanmelden